Estos Términos del servicio (“Términos”) rigen el uso de este sitio web y cualquier consulta, presupuesto o reserva que realices de los servicios descritos a continuación. Los emite Marine Guru Gurus Ltd, que opera como Marine Guru Group (“nosotros”, “nuestro”), con domicilio en 2/30 Soi Na Chai, Chalong, 83130 Phuket, Tailandia.
1. Aceptación de estos Términos
Al usar este sitio web o enviar una solicitud de reserva, confirmas que has leído y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni envíes una solicitud.
2. Quiénes somos
Marine Guru Gurus Ltd tiene su sede en Phuket, Tailandia. Para preguntas sobre estos Términos puedes escribir a contact@marine-guru.com o llamar al +66 97 416 4969.
3. Servicios
Este sitio se gestiona para Le Figuier Sailing, un negocio de Marine Guru Group. Sirve para presentar y recibir consultas y reservas de chárteres y travesías a vela en Phuket y el mar de Andamán a bordo del yate Le Figuier, un monocasco Hanse 400 de 43 ft / 13 m, incluidas excursiones de un día, cruceros al atardecer e itinerarios de varios días, según se describe en este sitio y en cualquier presupuesto o confirmación que te enviemos.
4. Consultas, presupuestos y reservas
Una solicitud enviada a través de este sitio es una consulta, no un contrato confirmado, hasta que te enviemos un presupuesto o una confirmación por escrito y la aceptes del modo indicado en ese documento. Los servicios, las fechas, el número de huéspedes, el precio, el calendario de pagos y las eventuales condiciones de cancelación o cambio que se apliquen a tu reserva son los indicados en la confirmación o el presupuesto. Si estos Términos y la confirmación o el presupuesto difieren, para esa reserva prevalece la confirmación o el presupuesto.
5. Precios y pago
Los precios aplicables son los indicados en el presupuesto o en la confirmación de reserva. Estos Términos no fijan por sí mismos depósitos, plazos de pago, monedas ni métodos de pago aceptados: esos datos, cuando correspondan, figuran en la confirmación o el presupuesto.
6. Cancelación y cambios
Las cancelaciones, los cambios de fecha, las modificaciones del número de huéspedes y los eventuales cargos o reembolsos relacionados se rigen por las condiciones indicadas en tu confirmación de reserva o presupuesto. Si ese documento no regula un punto, buscaremos contigo un acuerdo escrito razonable antes de la fecha del servicio.
7. Tus responsabilidades
Debes facilitar datos de contacto y de los huéspedes exactos, disponer de los documentos de viaje necesarios para tu estancia en Tailandia y seguir las indicaciones de seguridad y las instrucciones razonables de nuestro personal, patrones, instructores o anfitriones. Debes informarnos, al consultar o en cuanto lo sepas, de cualquier condición médica, movilidad reducida u otra circunstancia que pueda afectar a la seguridad o al servicio que podemos prestar.
8. Seguridad y riesgos de las actividades
La vela y el tiempo en el mar entrañan riesgos inherentes, incluidas lesiones o, en casos raros, la muerte. Debes seguir las instrucciones del patrón y de la tripulación, usar chalecos salvavidas u otro equipo de seguridad cuando se te indique, y comunicarnos si no sabes nadar o tienes una condición que pueda afectar a la seguridad a bordo. Podemos modificar, aplazar o cancelar una salida si razonablemente consideramos que las condiciones no son seguras.
9. Menores
Algunas actividades tienen una edad mínima. Un progenitor o tutor legal debe acompañar a los menores y sigue siendo responsable de ellos. Los eventuales límites de edad son los indicados en la confirmación o el presupuesto o, para los cursos de buceo, en las normas de formación aplicables (incluidos los estándares PADI del curso de que se trate).
10. Seguro
Eres responsable de contratar un seguro de viaje, sanitario, de cancelación y, cuando proceda, de buceo adecuado a tu viaje. Estos Términos no exigen una póliza ni una suma asegurada concretas.
11. Clima y cambios operativos
Los servicios marítimos y al aire libre dependen del clima, del estado del mar, de restricciones oficiales y de la seguridad. Podemos cambiar itinerarios, lugares u horarios o, si es necesario, aplazar o cancelar un servicio para proteger a huéspedes, tripulación, personal y medio ambiente. Cualquier efecto sobre tarifas o reprogramación se rige por la confirmación o el presupuesto, o se acuerda contigo por escrito.
12. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos, marcas y demás contenidos de este sitio nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. No puedes copiarlos, reutilizarlos ni distribuirlos con fines comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.
13. Uso aceptable del sitio
No debes hacer un uso indebido del sitio, incluida la tentativa de acceso no autorizado, la introducción de malware o el envío de contenidos ilícitos, difamatorios o engañosos. Podemos suspender el acceso si razonablemente consideramos que se han incumplido estos Términos.
14. Responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables de pérdidas que no fueran razonablemente previsibles, ni de incumplimientos o retrasos causados por hechos ajenos a nuestro control razonable, incluidos el clima, órdenes oficiales o emergencias médicas. Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por dolo o declaraciones fraudulentas, ni por cualquier otra responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley de Tailandia. Participar en buceo, apnea, vela y actividades relacionadas entraña riesgos inherentes que no pueden eliminarse por completo; participas bajo tu propia responsabilidad, sin perjuicio de las protecciones legales imperativas.
15. Privacidad y cookies
Los datos personales se tratan como se describe en la Política de privacidad. La información sobre cookies y tecnologías similares figura en la Política de cookies. Ambos documentos están disponibles en este sitio.
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17. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. La versión publicada en este sitio, con la fecha indicada al final, es la vigente. Los cambios no afectan a las reservas ya confirmadas, salvo que la ley exija lo contrario o aceptes por escrito.
18. Ley aplicable
Estos Términos y cualquier controversia que se derive de ellos o de una reserva se rigen por las leyes de Tailandia. Sin perjuicio de los derechos imperativos que puedas tener como consumidor, son competentes los tribunales de Tailandia.
19. Contacto
Marine Guru Gurus Ltd (Marine Guru Group), 2/30 Soi Na Chai, Chalong, 83130 Phuket, Tailandia. Correo electrónico: contact@marine-guru.com. Teléfono: +66 97 416 4969.
Última actualización: 11 de noviembre de 2026